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90后新手妈妈15天提高店铺流量秘诀

类别:创业故事 | 人气值:
    我是一个90后妈妈,宝宝今年两岁了。现在一边带宝宝一边打理我的淘宝店。前两天,我的淘宝店终于有了亮闪闪的钻钻了。好开心,好激动,我大半年的付出没有白费。 回想起半年前,那时侯还在上班,时间上不自由,偶尔还受受气,加上工资也不高。看到周围的朋友都在淘宝上购物,方便快捷,质量也不错。一个想法在我头脑里萌发了,淘宝的生意不错呀,上淘宝开店! 于是,和老公商量后就决定辞工,我的淘宝开店考试还是我偷偷的在工作的时候边用手机边考的。呵呵。
      万事开头难,开店卖什么呀?自己很喜欢包包,所以决定卖包包。开始找货源,供应商一听到我是刚刚开店的,都不愿意和我合作,一句“亲,您的条件不符合我们的要求”就把我给弹回来。找了10多家,终于有一家好心的客服在我的“软磨硬泡”下答应让我试试。马上下载数据包,读书时在学校学了点电脑,以为可以派上用场了,谁知一看宝贝上架,就把我给难住了。 只好硬着头皮问他们客服怎么解压怎么上架,标题以为改一改就可以了,根本不知道还得优化!店铺装修更是一塌糊涂,那位店铺模版的MM估计看到我的旺旺头皮都发麻了,我当时天天咨询她,一天不下20次,在这里我谢谢那位MM,教会我很多东西。凭着我的“打破砂锅问到底”的精神,用了半个月把店“像模像样”地开起来了。
       刚开始,非常冷清,这是我们新手的必经之路。一听到“叮咚”,马上来了精神,一看,除了“刷钻”,还是“刷钻”。我开始坐立不安了,我的“上帝”,你到底在哪呀?幸好,我的一个朋友的朋友也开淘宝店,给我指点迷津,先去论坛学习前辈们的经验。于是,我就天天泡论坛,看帖子,看到人家说这个好那个好,就马上试试,也不管是不是适合自己。对店铺修修补补,终于,我的“上帝”在某一天光临了,而且成交了,那个开心劲就别提了。有了0的突破,就很自然的有了第2单,第3单。。。。
PV最高不超过150,最低的跌到10多个。这可如何是好?这样下去,迟早关门大吉。再加上宝宝的爷爷奶奶看到我整天对着电脑忙的昏天暗地的,也没有赚到什么,总是提醒我出去找工作。可我还想再坚持一阵子,不得已和老公搬出来自己住,把宝宝也带在身边。我暗暗下决心:一定要做好淘宝,人生没有过不去的坎,就看你怎么对待了。
        这次决定改做女装,女装是淘宝的最大类目,销量很惊人,相信自己努力,一定可以分到一点点的。店铺来个大换血,到了今年5月份,做到5心;6月份,上钻了。
平均每天PV200-300,单子也比较稳定了,基本上每天都有。特别是自然搜索流量,上升的比较快。
搜索流量上升了!5月份的搜索流量占比是7.64%,而近7天的搜索流量占比是62.8%,达到店铺自然搜索流量的健康水平。
回想一下,我主要在【5个方面】下功夫:
1、关注店铺宝贝健康
      每天都习惯性地检查店铺,看看有没有宝贝降权了?屏蔽了?每周的流量变化,上升了?下降了?我的店铺高于还是低于同行业同级别平均值吗?与同行对比怎么样?这些疑问都可以在搜索诊断助手找到答案。店铺宝贝不健康,再怎么优化也是白搭!
2、提高宝贝主图质量,注重买家购物体验
       开始的时候,很喜欢在一张主图加上几张水印,什么促销信息、价格统统都加在主图上,以为那样可以吸引顾客的眼球。后来通过学习搜索规则,才知道主图也有质量高低之分。搜索引擎不喜欢像牛皮癣的主图,会影响搜索排序的哦,因为严重影响顾客购物体验。如果换成自己买东西,看到一大堆贴满促销信息、非常凌乱的图片,还有心情买吗?现在我只加一张水印,一般统一放在主图的左上角或右下角,而且不会影响主图模特的视觉效果。自从提高了主图质量之后,以前那些无人问津的“牛皮癣”宝贝,现在也陆陆续续有买家点击进来。
3、调整橱窗推荐和上下架时间
      橱窗推荐和上下架时间大家可以借助一些工具软件来完成,怎么安排上下架和橱窗推荐我就不多说了,论坛上有很多帖子介绍的很详细。
4、优化宝贝标题
      曾经开过直通车,也带来一些流量,但油费一路居高不下,车也开不起了。之前也用过标题优化软件,但效果不那么明显,搜索的占比只有17%左右,而我用了这款标题优化软件后,搜索占比是68%,店铺的自然搜索流量上升了哦。
       这里还有个小插曲。我订购了这款软件,由于心急,想尽快让流量哗啦啦地来,一下子在两天内优化了店里的200多个宝贝,一气呵成!心理美滋滋的,谁知过两天一看量子,让我大跌眼镜,流量一点没高,反而降了,尼玛?这是什么软件?带着一肚子气,咨询了他们客服。还好,客服态度不错,气消了一半!客服告诉我,优化标题得有一定的技巧的,先选几款店里的宝贝优化,以点带面,逐步让销量好的宝贝带动整店的流量销量,并推荐他们的教程给我看。大概花了几天学习教程,不会就一个劲地问他们客服。边优化边观察效果,逐步摸出了一些门道。我相信大部分的卖家最头疼的还是怎么选关键词,不知道到底用哪个好?我们来看看热门关键词排行榜,关键词可以多维度筛选,只要设置好搜索条件,系统就会匹配相关的关键词让你选择。告诉你一个选词小窍门,不是越热门的关键词越好哦。有一定销量、宝贝数量不多、竞争程度低、上升较快或比较平稳的、有一定点击量的就是好词,当然,别忘了和宝贝相关的哦。
告诉你一个选词小窍门,不是越热门的关键词越好哦。有一定销量、宝贝数量不多、竞争程度低、上升较快或比较平稳的、有一定点击量的就是好词,当然,别忘了和宝贝相关的哦。
5、服务至上,和顾客做生意前先做朋友。
       我们还是小店,没有大卖家的海量流量、惊人销量做基础,怎么让顾客选择我们呢?就是服务了。大卖家的客服非常繁忙,根本没有时间面对海量咨询做出快速反应,而我们恰恰好有这个优势。在每天询盘的顾客不多,忙得过来的情况下我都会和进店咨询的顾客聊聊天,聊的愉快下单的速度会快些的哦。收到货满意的话会尽快给好评。转化率高了,这个宝贝排名也会靠前些,流量是不是会大些呢?细心地把顾客的相关信息做好记录:比如顾客的生日、顾客的身高体重肤色、喜欢什么款式什么颜色的等等这些基本信息。节假日问候,生日祝福,让他们不经意就记得你和你的店;上新了有针对性的推荐,而不是一窝蜂的发送一些顾客不喜欢或不需要的;有活动也记得通知顾客,让他们感觉来你的店购物,值!这些都是0成本的,提高流量销量,何乐而不为?
       其实,我没有做什么推广,车开了一会就停了。但是淘宝店铺的基本功一点都不能马虎,全面了解淘宝规则,用心留意淘宝的变化,专心做好目前能做的。坚持每天进步一点点,我不期望一月冲几钻,一年上几冠。我希望我的新客户每天都一点点地增多,而老客户也记得我们,时不时回来逛逛,顺便带走几件宝贝。一点点积累,积少成多。几钻几冠就不再是梦想了。
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